用電智能管理系統（即AMI）運用現代電力、電子、電腦和網絡通信等各種先進技術，組成一個完整的網絡架構（在電力公司和用電戶之間），支持ＩＥＣ國際標準的通信規約及轉發協議，適用于所有用電戶、變電站所和住宅樓宇的用電信息的管理和電網質量監測。整個系統由用電管理的主站系統軟件、手機APP、集中器、終端（采集器）、HHU（手持終端）、IHD（家庭顯示終端）、“智能電表”及“智能設備”構成，該系統涵蓋采集和控制電網各種計量點及終端設備、智能家居設備、電力共享設備，集電網信息采集、監控、計算、分析、管理于一體的自動化及智能化信息管理系統。
其主要功能是：為電力公司提供對計量點（單三相電能表）、智能開關、智能變壓器等的數據采集及用電監控，實時智能監控電網的電壓、電流、電能質量等供電可靠性的重要指標，從而實現電能信息的一體化分析管理應用，繼而為整個電網的優化提供數據參考，并在此基礎上開展線損分析及其它需求的管理應用；提供對預付費用戶的售電管理及后付費用戶的電費管理功能；以及提供對用戶智能家居設備及共享光伏電力設備的運行管理平臺。
先進的系統平臺，自動守護各個關鍵環節的服務，為整個電能數據采集及綜合管理分析系統提供可靠性、安全性和穩定性保障
規約支持(支持IEC國際標準通信規約、國網645規約及南網規約)；
通訊方式(網絡/專線/電話撥號/GSM/CDMA/GPRS/WIFI等 )；
抄表方式(自動定時、手動補抄、主動上送、手動導入)；
自動任務管理(自動重連，自動重發，可人工干預)；
遠程參數設置(支持雙向通訊，可遠程讀取及設置電表各項參數)；
并行抄讀(支持同時多設備、多通道)；
狀態查詢(報文緩沖及系統運行)；
服務支持(標準協議及轉發協議)；
周期采集數據類型(集抄各類數據：電能數據、運行參數、凍結數據、負荷曲線等)；
加密方式(主站軟件與采集設備之間、采集設備與電表之間的通訊數據均支持AES128密文傳輸)。
提供多種數據采集設備：數據采集設備主要采用：集中器、終端、電表GPRS模塊、采集器、手持終端（HHU）等。
按通訊方式，主站的數據獲取方式主要采用以下三種方式：
RS485方式（直接連接方式），可應用于集中器、終端、采集器和支持RS485通訊的電表，該方式適用于測試調試。
GPRS、網線、WIFI方式（網絡方式），可應用于集中器、終端、采集器和支持GPRS通訊的電表。
RS232方式（直接連接方式），可應用于手持終端（HHU）。
按數據獲取方式，可分為以下四種：
主動上送：即數據采集設備主動將數據發送到主站系統，主站系統接收到數據后自動將數據保存到主站系統數據庫中，目前該方式主要應用于：通過集中器采集的總表數據、電表主動注冊信息、電表實時告警信息、通過終端采集的電表實時數據等 。
自動抄讀：即主站系統定時自動從數據采集設備或電表GPRS模塊中讀取保存在設備或模塊中的電表凍結數據，讀取成功后自動將數據保存到主站系統數據庫中。
手動補抄：即通過主站系統軟件手動從數據采集設備或電表GPRS模塊中讀取凍結數據并保存在主站系統數據庫中。
手動導入：即通過與手持終端（HHU）的連接手動將設備中保存的抄表數據導入主站系統軟件并保存在主站系統數據庫中。
使用集中器通過PLC、RF、RS485等方式抄讀具有PLC、RF、RS485通訊功能的電表。
使用終端通過RS485或者其它方式抄讀具有485通訊功能或者其它通訊功能的電表。
主站軟件直接通過電表GPRS模塊讀取電表數據。
使用采集器通過RS485讀取電表數據。
使用手持終端（HHU）通過RS485、RF、IR等方式抄讀電表數據。
數據保存：
所有用電數據及告警信息均通過安裝在數據采集服務器上的數據采集軟件（即前置機）進行采集，并由數據采集軟件將采集的數據自動保存在主站系統數據庫中，各數據采集軟件只對數據的有效性和合法性進行檢查，只對有效、合法的數據進行保存，不對數據進行計算和修改，通過各數據采集軟件保存的數據均為基礎數據（即原始數據）。
數據計算、統計、分析：
通過各數據采集軟件及手持終端（HHU）獲取的用電數據及告警信息均為基礎數據，為了更好的應用這些數據，設計了專門的軟件服務來對這些基礎數據進行檢查、計算、統計和分析，從而達到對電表乃至整個電網運行及用電情況的監測。
通過給用戶安裝與電能表搭配使用的用戶交互顯示設備（即家庭顯示設備：IHD），可以實現把電能表的電量信息，事件記錄，電表狀態等信息直觀地呈現給用戶，還能接收到供電部門的停電，復電通知、扣費通知等信息，讓用戶能全面、直觀了解用戶自身用電情況，實現了供電部與用電戶的實時互動。
該平臺適用于智能家居設備，用戶可通過手機APP軟件與已經安裝好的智能家居設備進行綁定，可通過手機APP查看設備運行情況、讀取設備數據、設置設備參數以及隨時隨地對設備進行遠程控制。
該平臺適用于共享電力設備，用戶可通過手機APP軟件綁定及解綁共享電力設備，并可通過APP 對設備進行遠程控制，可發送開始使用、結束使用、讀取用電數據等命令，并可查詢歷史用電記錄。
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